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烈日当空照 我依然“微笑”
图/高云龙 文/丁 文
在江西的西南方，火热的高速公路上热气腾腾，三尺岗亭内外也是一片火热，收费人员带着口罩、手套，正在保障南来北往的车辆和司乘人员快速安全通行。2020年的夏天对一线收费人员来说是个别样的夏天，既要落实疫情防控的要求，又要经受高温带的 “烤”验。
烈日当空照，我依然“微笑”。面对高温酷暑，收费人员每天全副武装，顶着烈日在做好现场消杀、秩序管控、政策解读的同时不忘微笑服务，给过往司乘带来了难得的凉意。由于长时间佩戴口罩、手套，收费人员的衣服常常湿了干，干了湿，有时甚至一天几套衣服都不够换。
为深化“强管理、深改革、抓创新、保目标”主题活动，运营部在做好常态防疫工作的同时，以客户为中心，进一步提升了文明服务、微笑服务质量，激活了康大高速匝道站的新亮点。
 太阳直射岗亭
双重“烤”验下的交通指挥员
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